تأملات في الوعي الثقافي والقدرة على التواضع
في كوستاريكا، حيث أعيش، فإن أسلوب التواصل في كوستاريكا غير مباشر، وهناك العديد من الطرق للتعبير عن "لا" مع الكثير من السياق - دون قول كلمة "لا" فعلياً.
إليك أحد الأمثلة المفضلة لدي. أخبرني الميكانيكي ذات مرة أن سيارتي ستكون جاهزة في اليوم التالي. لذا في اليوم التالي، راسلته وسألته عن الوقت الذي يمكنني فيه استلام السيارة. فأجابني: "أنا في نيكويا."
للحظة، شعرت بالانزعاج وفكرت للحظة، لا يهمني أين أنت أو ماذا تفعل. هل السيارة جاهزة أم لا؟
ثم تذكرت أن أتحقق من افتراضاتي الثقافية وأفهم السياق. ماذا كان الميكانيكي يقول حقاً؟ شيء من هذا القبيل، "لقد كنت مشغولاً للغاية، واليوم اضطررت للسفر إلى نيكويا، لذلك لم يكن لدي الوقت لإصلاح سيارتك. لذا لا، سيارتك ليست جاهزة للاستلام اليوم."
هل هذا مثال على ضعف التواصل؟ في الولايات المتحدة أو بعض البلدان الأخرى حيث يتواصل الناس بشكل مباشر أكثر، قد نعتبره كذلك. أو حتى مجرد إرباك. أما في كوستاريكا، فهو أمر طبيعي.
ولا يكون الأمر خاطئًا أو صحيحًا إلا إذا استخدمنا افتراضاتنا الثقافية لتعيينه كذلك.
(على الرغم من ذلك، دعني أكون واضحًا، لا أريد أن أمنح هذا الميكانيكي الكثير من الحرية).
كنت قد عشت بالفعل في كوستاريكا لأكثر من عامين على مدى فترات مختلفة من حياتي عندما أكملت تدريبي كمدرب للدفاع عن النفس من المستوى الأول مع ESD Global. قبل ذلك، كنت قد عملت قبل ذلك في بيئة متعددة الثقافات وقمت بتيسير ورش عمل في مجال الحساسية الثقافية للمهنيين الطبيين. شعرت بثقة كبيرة في قدرتي على الوعي الثقافي.
ومع ذلك، هناك دائمًا المزيد لنتعلمه. إذا انتبهنا، يمكننا أن نتعلم باستمرار من علاقاتنا الثقافية وأن نتعلم من لحظات حماقاتنا الثقافية. وأنا أعلم ذلك.
يمكنني إعطاء العديد من الأمثلة على اللحظات التي تعمق فيها فهمي لطبقات الثقافة والتواصل - بدءًا من محاولاتي في المواعدة، إلى علاقتي مع الميكانيكيين، إلى صداقاتي وتجاربي المهنية.
وكأجنبي في هذا البلد، ولا سيما أجنبي أبيض قادم من بلد أكثر ثراءً وذو تأثير كبير في جميع أنحاء العالم، أشعر أنه من واجبي أن أتحقق باستمرار من افتراضاتي وأن أتجاوز سوء الفهم الثقافي. وأشعر أنه لا ينبغي أن أجعل من مسؤولية أي شخص آخر التنقل بين ثقافتي، بما في ذلك عندما أقوم بتيسير ورش العمل. وبصفتي المدربة، أتحمل مسؤولية التنقل بين ثقافاتنا المختلفة.
لأن هذا هو الأمر المتعلق بالافتراضات الثقافية. إنها افتراضات لأننا لا ندرك أننا نصنعها. حتى أكثرنا وعيًا قد نمر بلحظات لا ندرك فيها أن تعريفنا للطبيعي يأتي من سياقنا الثقافي. نحن فقط نعتقد أنه أمر طبيعي.
حتى أفضل المسافرين من بيننا، الذين تعلموا وعاشوا بين العديد من الثقافات المختلفة، قد لا يكون لديهم الوقت الكافي لتحديد ثقافتهم الخاصة بهم. وإذا كنا لا نفهم ثقافتنا ومعاييرنا الثقافية، فإننا لا نعرف ما هي المعايير التي نحمل الآخرين عليها.
عندما أكملت تدريبي وبدأت تدريس الدفاع عن النفس التمكيني (ESD) في منطقة ريفية في كوستاريكا، كنت متحمسة بشأن "اللاءات". في برنامج الدفاع عن النفس التمكيني، نعلّم عن وضع حدود واضحة وقول "لا"، والتعبير عن احتياجاتنا وتقديم طلباتنا.
هل تُعتبر هذه الممارسات تواصلاً قاسياً في كوستاريكا؟ ربما، بالنظر إلى السياق.
هل سينظر المشاركون في فصولي الدراسية إلى تدريسي على أنني أحاول تغيير أسلوب تواصلهم الثقافي أو رفض تفاعلاتهم المهذبة؟ هل سيرون هذه الممارسات كأدوات للمستعمر؟ ربما.
تعلمت بسرعة أن أبدأ ورش العمل الخاصة بي بحوار حول أساليب التواصل الثقافي والسياق قبل البدء في ممارسة وضع الحدود وقول لا.
في هذا الحوار، أشارككم كيف أنني أؤمن بأننا جميعًا لدينا الحق في قول لا دون أعذار أو تبريرات، خاصة عندما لا نشعر بالأمان. لدينا جميعًا الحق في وضع حدود واضحة وحازمة للحفاظ على سلامتنا. هل أحاول تغيير الطريقة التي يتواصل بها الكوستاريكيون؟ لا. هل أريد أن تكون النساء في جميع أنحاء العالم قادرات على التواصل برفض واضح وحازم كوسيلة لحماية أنفسهن؟ بالطبع.
إن السياق والوعي الذاتي مهمان بنفس القدر. إن القدرة على استيعاب حقائق متعددة تبدو متعارضة في آن واحد أمر بالغ الأهمية لمن يريد منا تدريس التعليم من أجل التنمية المستدامة في ثقافات مختلفة.
وكمسهّل، تقع على عاتقي مسؤولية تقديم هذه الممارسات دون أن أفرض قيمتي الثقافية في التواصل المباشر على أي شخص، بل من خلال مناقشة الاختلافات في أساليب تواصلنا كاختلافات ثقافية وبذل الجهد المستمر للتواضع أمام افتراضاتي الثقافية.
فيما يلي بعض النصائح لمعلمي التعليم من أجل التنمية المستدامة الذين يعملون في مختلف الثقافات:
-
فكر في معاييرك الثقافية، خاصة تلك المتعلقة بالتواصل. هل تنتمي إلى ثقافة التواصل المباشر أم غير المباشر؟ سياق عالٍ أم سياق منخفض؟
-
ابدأ بحوار حول الاختلافات في أساليب التواصل وربما التوقعات المختلفة بين الجنسين حول التواصل.
-
اطلب من المشاركين التعليق أو التفكير في أساليب تواصلهم الثقافي. على سبيل المثال: في التعلم الجماعي، هل يتكلم الناس عندما يكون لديهم ما يقولونه أو يرفعون أيديهم أو يتواصلون بالعينين وينتظرون أن يناديهم الميسر؟
-
استخدم الأمثلة. قد لا يتمكن المشاركون من تحديد ثقافتهم الخاصة، حيث أن معظمنا يعتبر أن أعرافنا الثقافية هي مجرد... أعراف عادية.
-
فكّر في ديناميكيات السلطة في ثقافتك المحلية وثقافة المشاركين.
-
كن على استعداد لأن تتواضع باستمرار أمام افتراضاتك الخاصة، وأن تحمل حقائق متعددة في آن واحد.
(وفي حال كنت تتساءل، لم يتم إصلاح سيارتي بالكامل. فأنا الآن أتنقل بالدراجة).
هل تريد معرفة المزيد عن جمعية محترفي البيئة والتنمية المستدامة والانضمام إلى مجتمعنا العالمي المتنامي؟ راسلنا على hello@ESDProfessionals.org